Devolução
QUER DEVOLVER SEU PEDIDO OU PARTE DELE?
O prazo para solicitar a devolução de um ou mais produtos é de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento. Clique no botão abaixo, faça seu login, clique no pedido que quer devolver e depois em “solicitar devolução”.
QUER REALIZAR UMA TROCA?
Produtos comprados no e-commerce OFF Premium podem ser trocados nas lojas físicas OFF Premium. O produto deve estar com a etiqueta fixada, além da nota fiscal recebida junto à mercadoria.
Confira as condições de troca aqui.
Para compras acima de R$450,00 em peças entregues pela OFF Premium.
Consulte o prazo de entrega durante o fechamento da sua compra.
Solicite a devolução do seu produto: faça o login e preencha o formulário!
Em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00, para peças entregues pela OFF Premium.