Atendimento – Off Premium

Off Premium

Como altero a minha senha?
Clique no botão MINHA CONTA e em seguida, em MEUS DADOS. No campo sinalizado, digite sua nova senha, confirme-a e para que a alteração seja realizada, é necessário que você confirme sua senha atual.
Como altero a minha senha?
Clique no botão MINHA CONTA e em seguida, em MEUS DADOS. No campo sinalizado, digite sua nova senha, confirme-a e para que a alteração seja realizada, é necessário que você confirme sua senha atual.

Devolução

QUER DEVOLVER SEU PEDIDO OU PARTE DELE?

O prazo para solicitar a devolução de um ou mais produtos é de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento. Clique no botão abaixo, faça seu login, clique no pedido que quer devolver e depois em “solicitar devolução”.

QUER REALIZAR UMA TROCA?

Produtos comprados no e-commerce OFF Premium podem ser trocados nas lojas físicas OFF Premium. O produto deve estar com a etiqueta fixada, além da nota fiscal recebida junto à mercadoria.

Confira as condições de troca aqui.

Termos mais buscados

Central de Atendimento

Devolução

QUER DEVOLVER SEU PEDIDO OU PARTE DELE?

QUER REALIZAR UMA TROCA?

status do pedido

Termos mais buscados

Central de Atendimento

Sorteio não realizado

Surpresa para você!

Devolução

QUER DEVOLVER SEU PEDIDO OU PARTE DELE?

QUER REALIZAR UMA TROCA?

status do pedido